1. Antes de navegar pela internet
Evite utilizar equipamentos públicos. Se o que precisa de fazer envolve utilizar os seus dados, é sempre preferível que o faça através de um dispositivo pessoal. Mantenha
os seus dispositivos pessoais sempre protegidos com programas anti-vírus, com
anti-spyware e com firewall.
Evite clicar em links ou fazer downloads de fontes desconhecidas. Nunca digite os seus dados confidenciais ou outras informações em sites que não estejam oficialmente autenticados. Verifique sempre o ícone de bloqueio 
e/ou o endereço que comece “https://”.
Não abra emails e SMS de caráter duvidoso. Esteja muito atento à linguagem e conteúdo das mensagens para se certificar de que têm origem credível.
Certifique-se sempre de que a instituição está autorizada à prestação de serviços bancários ou à realização de pagamentos. Nunca aceda a páginas através de links
em mensagens ou emails, de endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”. Nunca partilhe o código de autorização em operaçõesnão iniciadas por si.
Confirme a legitimidade do vendedor ou do site no qual está a pensar fazer a compra. Opte pela utilização de cartões virtuais. Com o Cartão Universo pode criar um Cartão Virtual gratuito, flexível e customizável, sendo possível utilizá-lo para uma compra única ou em várias.
Depois de fazer uma operação bancária ou um pagamento, guarde os registos das operações efetuadas e consulte a sua conta de forma periódica, de forma a garantir
que nada acontece fora do normal ou expectável.
