Quando faz uma transferência, indica o IBAN e o nome do destinatário. O sistema verifica se esse nome corresponde ao registado na conta de destino. Pode receber quatro tipos de resposta:
– Correspondência exata – O nome coincide com o da conta. A transferência pode seguir.
– Correspondência aproximada – O nome é parecido, mas não igual. O sistema mostra o nome correto, para confirmar.
– Sem correspondência – O nome não bate certo, e o cliente é avisado de que o dinheiro pode ir para outra pessoa.
– Verificação impossível – Por motivos técnicos, ou se o IBAN estiver errado, não é possível verificar. Não pode avançar com a transferência, mas pode tentar uma nova.