O(s) meu(s) documento(s) aparece(m) como “inválido(s)”. O que poderá ter acontecido?

Ao realizar upload dos documentos o cliente deve procurar:
– confirmar que as fotografias/ digitalizações estão legíveis (e.g. falta de luz, fotografia desfocada e/ ou cortada);
– confirmar que os documentos estão válidos;
– confirmar a entrega de todos os documentos solicitados;
– confirmar que os dados indicados no formulário são coerentes com os documentos carregados.
Se não conseguir encontrar o erro nos seus documentos, contacte a Linha Universo 308 811 418 e peça a ajuda de um dos nossos agentes.