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Na App Universo:
– Entrar na sua App Universo e selecionar “Usar”;
– Escolher “Pedido Crédito”;
– Selecionar no canto superior direito “Meus Pedidos”;
– Identificar o pedido de crédito em curso;
– Concluir o upload de documentos e a assinatura digital.

No Site Universo:
– Selecionar no menu principal a opção "Crédito";
– Selecionar a opção "Ver estado do PEDIDO DE CRÉDITO";
– Preencher os campos NIF e nº de telemóvel;
– Incluir o código SMS de código de verificação que recebeu no seu telemóvel;
– Identificar o pedido de crédito em curso;
– Concluir o upload de documentos e a assinatura digital.

Na Área Cliente Universo Online:
– Fazer login na Área de Cliente Universo Online;
– Seleccionar "Crédito Pessoal e Automóvel";
– Selecionar "Estado dos Pedidos";
– Identificar o pedido de crédito em curso;
– Concluir o upload de documentos e a assinatura digital.

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