Acessibilidade Site | Universo

Declaração de Acessibilidade – Site

Introdução

A Universo está empenhada em garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Estamos continuamente a melhorar a experiência do utilizador para todos e aplicando os padrões de acessibilidade relevantes.

Medidas para apoiar a acessibilidade

A Universo toma as seguintes medidas para garantir a acessibilidade do Website Universo:

  • Fornecer formação contínua em acessibilidade para a nossa equipa.
  • Incluir pessoas com deficiência em momentos de teste.

Estado de conformidade

As Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) definem os requisitos para designers e desenvolvedores melhorarem a acessibilidade para pessoas com deficiência. Define três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA. O Website Universo está parcialmente em conformidade com as WCAG 2.1 nível AA. Parcialmente em conformidade significa que algumas partes do conteúdo não estão totalmente em conformidade com o padrão de acessibilidade.

Conteúdo não acessível

O conteúdo listado abaixo não é acessível pelos seguintes motivos:

Problemas Críticos
  • Alguns botões e imagens funcionais não têm texto alternativo descritivo.
  • As opções de menu e elementos interativos não seguem uma estrutura semântica adequada.
  • Faltam etiquetas associadas a campos de formulário e os campos obrigatórios não são indicados corretamente.
  • Alguns elementos não recebem foco visível ou bloqueiam a navegação com teclado.
  • A confirmação de ações como envio de informação nem sempre é apresentada.
  • O layout não se adapta corretamente a diferentes ecrãs, podendo ocultar conteúdo.
  • Conteúdos multimédia não têm legendas, transcrições, audiodescrição ou controlos acessíveis.
Problemas Graves
  • Algumas etiquetas visíveis não correspondem ao nome acessível no código.
  • O contraste entre texto e fundo ou entre elementos interativos pode ser insuficiente.
  • Alguns elementos têm áreas clicáveis demasiado pequenas.
  • A ordem de navegação nem sempre é lógica e as alterações de contexto não são anunciadas.
  • Algumas páginas estão em português, mas com idioma mal definido.
  • A estrutura de cabeçalhos e títulos pode ser ambígua ou inconsistente.
Problemas Moderados
  • Listas, grupos de links e cabeçalhos não têm uma estrutura HTML adequada.
  • O foco do teclado pode estar tapado por outros elementos.
  • O mecanismo de ajuda não é consistente e imagens decorativas não estão ocultas.
  • Carrosséis e animações não permitem pausar ou retomar a leitura.
Problemas Menores
  • Não é possível autenticar com link por email sem necessidade de password.
  • Nem sempre existem múltiplas formas de aceder ao mesmo conteúdo.
  • A estrutura de títulos e cabeçalhos varia entre páginas.

Abordagem de avaliação

A Universo avaliou a acessibilidade da App Universo (Android e iOS) através das seguintes
abordagens:

  • Autoavaliação interna
  • Auditoria externa com auditores certificados pela AMA, no contexto de Acessibilidade.

Informações de contacto

Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade do Website Universo. Por favor, contacte-nos através dos seguintes meios: