1. Entrar na sua App Universo e, de seguida, selecionar “Usar”;
2. No menu “Usar”, escolher a opção “Juntar Créditos” caso esteja interessado em agrupar os seus créditos num só;
3. Selecionar o montante total em dívida que pretende consolidar, a mensalidade dos seus créditos atuais e, caso esteja interessado, o valor para o novo projeto. Automaticamente será calculada a sua nova mensalidade;
4. Selecionar se pretender aderir ao Seguro de Proteção ao Crédito (opcional);
5. Selecionar “Quero ser contactado”;
6. Aguardar 48h úteis pelo contacto de um agente que o informará sobre os próximos passos a seguir;
7. Após ser contactado pelo agente, realizar o upload da documentação e assinatura digital na área “Estado do Pedido” para finalizar o seu pedido de crédito;
8. Após o envio de todos os comprovativos, recebera uma resposta em 48h úteis.
© Universo 2025. Todos os direitos reservados.
