Na App Universo, é possível alterar a sua morada de residência. Para isso, deverá selecionar “Perfil”, clicar em “Dados pessoais”, “Morada de residência”, e depois em “Atualizar”. Poderá também enviar-nos uma mensagem através do Formulário de Contacto (na App Universo ou na Área de Cliente Homebanking), onde deverá anexar um comprovativo com a morada atualizada (fatura de água, luz, telefone, ou de uma entidade que preste serviço público, como o Cartão de Cidadão), com antiguidade máxima de 2 meses. Em alternativa poderá contactar-nos através da Linha Cliente Universo: 308 811 418. Custo de chamada para rede fixa nacional.
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