Se desistiu de um pedido de Crédito Pessoal Universo recentemente (por exemplo, anulou o pedido), terá de esperar 30 dias para submeter um novo pedido de Crédito Pessoal Universo nos canais digitais Universo. Se optar por submeter um novo pedido de crédito através da Linha Universo 308 811 418, poderá submeter um novo pedido no imediato (não precisa de esperar 30 dias).
Se obteve uma recusa recente ao seu pedido de Crédito Pessoal Universo, terá de esperar 3 a 6 meses para submeter um novo pedido de Crédito Pessoal Universo nos canais digitais Universo. Caso tenha contratos de crédito em curso noutras insituições, poderá optar por solicitar um Crédito Consolidado Universo nos canais digitais Universo ou através da Linha Universo 308 811 418.
Se obteve uma recusa recente ao seu pedido de Crédito Consolidado Universo, terá de esperar 6 meses para submeter um novo pedido de Crédito Universo.