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Quando faz uma transferência, indica o IBAN e o nome do destinatário. O sistema verifica se esse nome corresponde ao registado na conta de destino. Pode receber quatro tipos de resposta:

   – Correspondência exata – O nome coincide com o da conta. A transferência pode seguir.
   – Correspondência aproximada – O nome é parecido, mas não igual. O sistema mostra o nome correto, para confirmar.
   – Sem correspondência – O nome não bate certo, e o cliente é avisado de que o dinheiro pode ir para outra pessoa.
   – Verificação impossível – Por motivos técnicos, ou se o IBAN estiver errado, não é possível verificar. Não pode avançar com a transferência, mas pode tentar uma nova.