Arquivo de Crédito - Universo

No Bankinter posso tratar do processo de Crédito Habitação de forma online?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:12 +0000

Sim, no Bankinter pode tratar de todo o processo de Crédito Habitação de forma 100% Digital com acompanhamento real.

100% Digital, porque lhe proporciona uma experiência de excelência em comodidade, simplicidade e autonomia, desde a simulação até ao momento da escritura.

Acompanhamento real, porque ao longo de todo o processo terá sempre disponível um Gestor de Crédito Habitação para o(a) apoiar.

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O Bankinter aderiu à Garantia Pública do Estado para Jovens?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:12 +0000

Sim. O Bankinter, S.A. – Sucursal em Portugal é uma das Instituições aderentes ao Protocolo com a Direção-Geral do Tesouro e Finanças (DGTF), relativo à Garantia Pessoal do Estado a Instituições de Crédito com vista à viabilização de concessão de Crédito à Habitação Própria Permanente a jovens até aos 35 anos.

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Tenho vantagens em abrir conta no Bankinter?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:12 +0000

As vantagens em abrir conta no Bankinter são várias, nomeadamente:

– Possibilidade de beneficiar de condições exclusivas sobre a taxa fixa e spread standard Bankinter, mediante subscrição de produtos de vendas associadas facultativas.

– Acesso a contas de depósito à ordem com um conjunto alargado de vantagens.

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Quais são as coberturas do Seguro Crédito Pessoal?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:09 +0000

Oferece a proteção completa ao longo do contrato em situações de:
– Morte;
– Invalidez absoluta e definitiva;
– Desemprego involuntário;
– Incapacidade temporária para o trabalho (trabalhadores por conta de outrem);
– Hospitalização (trabalhadores por conta própria).
Para mais informações, consulte aqui: https://www.universo.pt/wp-content/uploads/2020/05/FIN_Seguro.pdf?utm=1637021118935

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O que é o Seguro Crédito Pessoal?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:09 +0000

É um seguro de crédito (facultativo) que o(a) protege a si e à sua família, assegurando o pagamento das suas prestações até 100% em situações imprevisíveis mas frequentes. Oferece portanto, a proteção completa ao longo do contrato em situações de:
– Morte;
– Invalidez absoluta e definitiva;
– Desemprego involuntário;
– Incapacidade temporária para o trabalho (trabalhadores por conta de outrem);
– Hospitalização (trabalhadores por conta própria).

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Como efetuar uma simulação Crédito Consolidado na APP Universo?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:09 +0000

1. Entrar na sua App Universo e, de seguida, selecionar “Usar”;
2. No menu “Usar”, escolher a opção “Juntar Créditos” caso esteja interessado em agrupar os seus créditos num só;
3. Selecionar o montante total em dívida que pretende consolidar, a mensalidade dos seus créditos atuais e, caso esteja interessado, o valor para o novo projeto. Automaticamente será calculada a sua nova mensalidade;
4. Selecionar se pretender aderir ao Seguro de Proteção ao Crédito (opcional);
5. Selecionar “Quero ser contactado”;
6. Aguardar 48h úteis pelo contacto de um agente que o informará sobre os próximos passos a seguir;
7. Após ser contactado pelo agente, realizar o upload da documentação e assinatura digital na área “Estado do Pedido” para finalizar o seu pedido de crédito;
8. Após o envio de todos os comprovativos, recebera uma resposta em 48h úteis.

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Como evitar que os meus documentos sejam considerados inválidos?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:09 +0000

Para que os seus documentos não sejam considerados inválidos, confirme se:

As fotografias/digitalizações estão legíveis.

Serão consideradas inválidas caso estejam demasiado escuras, se as fotografias estiverem desfocadas ou cortadas.

O documento de identificação está dentro da validade.
O recibo de vencimento tem data de emissão inferior a 3 meses e está em nome do titular do pedido de crédito.
O comprovativo de morada tem data de emissão inferior a 3 meses e está em nome do titular do pedido de crédito.
O comprovativo de IBAN tem o seu nome.
Os dados indicados correspondem aos documentos carregados.

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Posso assinar os documentos contratuais mais tarde?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:09 +0000

Pode sempre optar por assinar e enviar os documentos digitalmente mais tarde. Para tal, basta aceder à área Estado do Pedido

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O que é uma declaração de dívida e onde consigo ter acesso a esta declaração?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:09 +0000

Deverá solicitar à Instituição bancária um documento que contenha o nome da Instituição, do Cliente, o valor em dívida e a forma de pagamento do crédito. Estas informações encontram-se disponíveis em extratos bancários, consultas de documentos na app ou no homebanking. Não é, portanto, obrigatório obtê-lo no balcão exceto se a instituição responsável pela sua dívida assim o exigir. Em caso de dificuldade na obtenção do documento, poderá contactar a Instituição em questão.

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O(s) meu(s) documento(s) aparece(m) como “inválido(s)”. O que poderá ter acontecido?

admin — Thu, 09 Oct 2025 13:44:09 +0000

Ao realizar upload dos documentos o cliente deve procurar:
– confirmar que as fotografias/ digitalizações estão legíveis (e.g. falta de luz, fotografia desfocada e/ ou cortada);
– confirmar que os documentos estão válidos;
– confirmar a entrega de todos os documentos solicitados;
– confirmar que os dados indicados no formulário são coerentes com os documentos carregados.
Se não conseguir encontrar o erro nos seus documentos, contacte a Linha Universo 308 811 418 e peça a ajuda de um dos nossos agentes.

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