Na App Universo pode alterar (aumentar ou diminuir) o valor da mensalidade a pagar do seu Cartão Universo, alterando a percentagem de pagamento do saldo em dívida na modalidade Fim do Mês que será aplicada na data de fecho do extrato. Como a alteração só produzirá efeitos no dia seguinte, convém que seja efetuada um dia antes da data de fecho do extrato – dia 15 de cada mês.
Para aumentar a sua mensalidade, deve escolher uma percentagem de pagamento de “Fim do Mês” maior que a atual até 100%.Para diminuir a sua mensalidade, e especificamente para as transações efetuadas em modalidade Fim do Mês, pode alterar a percentagem de pagamento no “Fim do Mês” para um valor mais reduzido (ex: 2% ou 5%). Ao diminuir o valor da sua mensalidade, irá aumentar o tempo de reembolso da sua divida, o que acarretará juros, mas permitir-lhe-á diminuir o montante mensal de pagamentos. Poderá realizar esta alteração no Menu "Cartões" em "Alterar % Pagamento Fim do mês"
Adicionalmente, caso tenha compras em modalidades fracionadas e pretenda alterar a mensalidade, poderá entrar em contacto com a Linha de Apoio ao Cliente.
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